Organisatorisches

• Bei fieberhaften Erkrankungen oder wenn Sie die Befürchtung haben, sich am Corona-Virus angesteckt zu haben kommen Sie bitte nicht direkt in die Praxis, sondern nehmen erst Kontakt auf per Telefon/Fax/E-Mail/ Videosprechstunde

• Blutentnahmen können jeden Tag zwischen 8.00 Uhr und 10.30 Uhr gemacht werden. Bitte lassen sie sich hierfür einen Termin geben, damit Sie nicht lange warten müssen.
• Terminvereinbarungen für Sprechstunde, Labor, Infusionen usw. vereinbaren Sie bitte immer vorab (z.B. telefonisch). In Notfällen behandeln wir Sie natürlich sofort.
• Wir arbeiten grundsätzlich nur mit Terminen. Mit Rücksicht auf die Termin-Patienten können wir Sie nur in wirklichen Notfällen "dazwischenschieben". Nach Möglichkeit können wir Ihnen für akute Fälle (z.B. Erkältung mit Arbeitsunfähigkeit) meist noch am gleichen Tag Kurztermine (5 Minuten) anbieten.
• Hausbesuche machen wir in akuten Fällen, in denen sie nicht in die Praxis kommen können. Bitte melden Sie den Hausbesuch möglichst bis mittags an. Bedenken Sie aber, dass die medizinischen Möglichkeiten (EKG, Ultraschall usw.) zuhause deutlich eingeschränkt sind.
• Bei bettlägerigen oder stark gehbehinderten Patienten führen wir auch regelmäßige Hausbesuche durch, diese finden meistens Donnerstags vormittags statt.
• Wiederholungsrezepte oder Überweisungen können Sie auch telefonisch, besser aber per email oder über unsere Webseite bestellen und normalerweise noch am gleichen Tag abholen. Für telefonische Bestellungen meiden Sie nach Möglichkeit die Zeit zwischen 9 und 11 Uhr, da dort erfahrungsgemäß großer Andrang ist.
• Ein Telefon-Anrufbeantworter steht Ihnen 24 Stunden unter der Telefonnummer 04951-915 89 80 zur Verfügung.
• Ihre Versicherungskarte bringen Sie uns bitte zur ersten Behandlung oder zur Abholung des Rezeptes bzw. der Überweisung mit.
• Telefonisch sind wir Montags bis Freitags von 7.30 Uhr bis 13.00 Uhr und Montags, Dienstags und Donnerstags zusätzlich nachmittags von 16.00 bis 18.00 Uhr zu erreichen. Bitte erschrecken sie nicht: Auch wenn Sie zunächst eine automatische Ansage hören, wird uns ihr Anruf schon auf dem Monitor angezeigt und wir kümmern uns um Sie, sobald eine Mitarbeiterin an der Rezeption frei ist.
• Bei akuten Erkältungs- oder Durchfallerkrankungen können Sie auch unsere Videosprechstunde in Anspruch nehmen
• Infektsprechstunde für Erkältungskrankheiten, fieberhafte Infekte usw) ist werktäglich ab 12 Uhr nur nach telefonischer Anmeldung
• "Corona-Abstriche" werden täglich nach telefonischer Anmeldung/Absprache durchgeführt . Bitte nutzen Sie hierzu -falls möglich- unsere Videosprechstunde

Praxisflyer

Wenn Sie alle Informationen schriftlich haben wollen, hier ist unser Praxisflyer als Download [192 KB]

Rezeptbestellung

Sie rufen wie bisher unter der Rufnummer 04951 8866 zu unseren Sprechzeiten an und bestellen wie gewohnt Ihr Rezept bei den Arzthelferinnen.

Oder Sie können Ihren Rezeptwunsch rund um die Uhr auf unseren Rezept-Anrufbeantworter sprechen. Die Nummer lautet: 04951-915 89 80

Sie füllen das Online-Rezeptformular aus und bestellen schriftlich. Wir rufen unsere emails mehrfach täglich ab, sodass Sie das Rezept noch am gleichen Tag abholen können. Bitte beachten Sie hierbei unsere Urlaubszeiten.

Sie schreiben uns lieber ein Fax unter 04951 8330 und bestellen so schriftlich.

Sie konnen natürlich auch zu unseren Sprechzeiten vorbeikommen und Ihr Rezept gleich mitnehmen.

Wenn wir Ihr Rezept in eine Apotheke schicken sollen, vergessen Sie bitte nicht, dies zu vermerken.